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內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市賽罕區(qū)昭烏達路世紀七路傳媒大廈對面13號樓一到三層企業(yè)文化是一種撼世氣度與一種超然境界!
誠實守信、樂觀向上、不斷創(chuàng)新、共謀發(fā)展,
企業(yè)人開放前瞻的廣闊胸懷,勢必預(yù)示著一種非凡天下的收攬。
企業(yè)會擁有一個什么樣的未來?
取決于我們擁有一個什么樣的內(nèi)心,也就會擁有什么樣的天下!
悅榕團隊十四條信念
為人正派,誠實守信,忠于事業(yè),勇于奉獻,
服從團隊,顧全大局,樂觀向上,敢于實踐,
虛心學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,團結(jié)友善,共謀發(fā)展,
樹立理想,崇尚榮譽。
【團隊精神】以情服務(wù),用心做事。
【經(jīng)營方針】合理收費、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
【質(zhì)量方針】規(guī)范管理、高效運作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、持續(xù)改進。
【工作目標】業(yè)主滿意、發(fā)展商滿意、公司滿意、社會滿意、政府滿意。
【價值觀念】真情回報社會,創(chuàng)造民族品牌。
【發(fā)展愿景】開創(chuàng)高星級酒店式物業(yè),做物業(yè)服務(wù)專家。
【發(fā)展戰(zhàn)略目標】創(chuàng)造和保持全區(qū)一流物業(yè)的管理和服務(wù)水準。
【發(fā)展四要素】好的理念、好的機制、好的團隊、創(chuàng)新行動。
【發(fā)展宗旨】為業(yè)主創(chuàng)造價值,把員工培養(yǎng)成有用之材。
【服務(wù)品牌】實現(xiàn)業(yè)主目標,為業(yè)主創(chuàng)造價值。
【文化特質(zhì)】悅榕智勝文化是以業(yè)主為導(dǎo)向的文化、有強勁執(zhí)行力的文化。
【以業(yè)主為導(dǎo)向文化的內(nèi)涵】——一個結(jié)果,兩種標準;一個結(jié)果,就是業(yè)主滿意;兩種標準就是:在我們范圍內(nèi),處理結(jié)果讓業(yè)主滿意;不在業(yè)務(wù)范圍內(nèi),處理過程讓業(yè)主感動,直至滿意!
【有強勁執(zhí)行力文化內(nèi)涵】——服從、速度、用心服從:無借口無障礙貫徹的文化。速度:講時效求高效的文化。用心:追求高質(zhì)量好結(jié)果的文化。
【生存意識】——居安思危,自強不息。
【發(fā)展信念】——只有犧牲眼前利益,才會有長遠利益。
【危機意識】——面對危機、尋找危機、制造危機、挑戰(zhàn)危機。
【核心競爭力】——以文化為內(nèi)涵、以業(yè)主為導(dǎo)向的親情服務(wù)。
【制勝法寶】——用信仰和毅力塑造、錘煉、建設(shè)一個和諧的團隊。
【團隊目標】——像軍隊、像學(xué)校、像家庭像軍隊:要有嚴格的組織紀律;像學(xué)校:要有濃郁的學(xué)習(xí)作風(fēng);像家庭:要有融洽的生活氛圍。
【對待業(yè)主服務(wù)二十字方針】儀表、微笑、問候、讓路、起立、優(yōu)雅、關(guān)注、盡責(zé)、致歉、保潔