公司工程保障部擁有一支專業(yè)的技術(shù)型維修運行服務(wù)團隊，高級工程師5人，中級職稱8人，全部具有上崗資格。專業(yè)的技術(shù)型團隊將給您的單位或家居生活帶來便利和周到的服務(wù)。

·最快速的每天24小時客戶服務(wù)反應(yīng)體系
　　1、接到客戶電話后5分鐘內(nèi)作出回應(yīng)；
　　2、水電氣等急迫性報修在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場；
　　3、其他復(fù)雜性報修在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場；
　　4、需協(xié)調(diào)外部單位解決的，保證1日內(nèi)向業(yè)主作出答復(fù)。

·最規(guī)范的六個“一”入戶維修服務(wù)體系
　　一聲問候、一個工具箱、一塊鋪地布、
　　一條白毛巾、一雙鞋套、一聲告別。

·最嚴格的設(shè)備巡查保養(yǎng)管理體系
　　設(shè)施設(shè)備標識齊全規(guī)范、檔案完善有序，工具零部件定位定量管理，運行、檢查、維修、保養(yǎng)有記錄。

·最科學(xué)的專業(yè)交流和技能提升人員激勵機制
　　定期組織項目交流和技能大比武，建立健全人才庫，采用“一對一”的幫、扶、帶手段，不斷提高專業(yè)技能水準，提高工作效率。